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国际品质—值得您信赖的天成元液压产品
文章来源: 发布时间:2017-05-26 浏览次数:0

为了提高液压件、集成块系统、液压站和机电液装置的质量,加强售后服务,更好地满足用户的需要,公司特向用户单位做如下质量保证承诺。

1、产品出厂前严格按标准试验,进行百分之百检查,批量产品定期做稳定性试验,出厂产品符合质量标准,满足用户合同提出的要求,做到不脏、不漏,消除早期故障。

2、产品从销售之日起,实行终身服务。在企业规定的保修期(液压阀一年,液压站半年)内,凡属产品质量问题,实行免费“三包”。

3、直供主机厂液压件、集成块系统和成套液压站总成,用户在正确使用条件下,如发现产品质量问题,在接到用户通知后24小时内做出答复,需要派出服务人员时,72小时内到达现场,并保证故障不排除不撤离现场。为国家重点任务配套的大型成套系统,实行用户监造,并在制造厂安装现场进行两次验收。

4、企业根据用户需要免费为用户进行技术培训,并对重点用户进行质量跟踪和用户回访。

5、用户如发现我公司售后服务人员有故意刁难、索取不正当利益、工作责任心差、服务态度不好等现象,请与我公司领导通话:0531-87950001。


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